Suite des articles dédiés à l’avenir de Facebook:
3/3 : Facebook peut elle se sauver en rajoutant des modèles payants pour ses fonctionnalités ?
Déjà, ses fonctionnalités ne créent pas de consensus. On est dans tout sauf le design génial d’Apple en matière d’interface.
Ses changements réguliers ne se font pas de manière fluide : agaçant. Etre agile oui. Mais au service de et avec l’usager.
Sa marque n’est pas non plus si appréciée. Si les usagers aiment l’outil, la personnalité jugée ambivalente et sournoise n’est pas vraiement appréciée. Les CGU changeantes et perçues comme parfois « dictatoriales » (cf droits photos, suppression de page unilatérale) n’aident pas à la valorisation de l’image de marque. Une marque dans son époqie donc,
Last but not least : les usagers peuvent ils payer ? A priori non. On paye pour être mis en relation pour son boulot (investissement). Pas dans la sphère amicale. Dans laquelle on ne souhaite pas de contraintes, et pas de rappport marchand.
Non seulement FB n’avait pas compris son modèle relationnel, mais en insistant dans cette voie elle semble montrer qu’elle n’a pas compris son territoire. Inquiétant.
